よくあるご質問とお答え


商品について


○○はいくら?

メーカー名、品番、カラー、数量をお知らせ下さい。弊社取扱メーカーであればすぐにお見積します。

少量の追加はできる?

もちろん1着から追加に対応します。追加ほどすぐに欲しい、というお客様のご要望に対して最も早い方法でお届けします。

オンラインで見られる?

お急ぎの方には、主なメーカーの全商品を掲載した「アイワ・オンラインカタログ」のアドレスをご連絡します。お申し出下さい。

店舗や代理店に行って商品を直接見られる?

サンプルは原則として置いていません。ご希望の品目をメーカーから取り寄せます。 まずは品番をご指定いただき、お打ち合わせさせていただきます。

納期はどのくらいかかる?

商品、ご注文時間によりますが、ネーム入れ不要の場合、午前中のご注文ならその翌日または翌々日発送、ネーム入れの場合で4日〜10日間程度です。(刺繍orプリント入りの初回のみは、これに製版の期間がプラスとなります。)
到着は発送の翌日、北海道・九州・沖縄等は発送の翌々日に到着の見込みです。

○○という商品は購入できる?

メーカー名、品番、カラー、数量をお知らせ下さい。入手可能であればすぐにお見積します。

子供用のユニフォームの扱いは?

子供用は扱っておりません。

オリジナルのユニフォームを作りたい

範囲も広く、状況によって様々な条件の組み合わせになるため、個別のご相談となります。対応できる数量も商品によって、また、時期によっても変わってきますので、まずはご希望をご確認の上、ご相談下さい。


サービスについて


刺繍やプリントはいくらかかる?

御社のオリジナルのマークや書体をお入れします。原稿によって前後しますので、お手数でもメールかFAXで原稿をお送り下さい。そのデザインごとに最安値をお見積します。

洗濯業務は?

洗濯業務、リース契約等は行っておりません。

個人別の仕分けはしてもらえるか?

ご希望により、各個人別に(たとえば上着、パンツ、帽子を)セットして納品します。ご担当の方はそれを配布するだけです。

掛け売りはしてもらえるか?

訪問サービス区域で、弊社営業マンがお伺いできるお客様とはご相談の上、対応可能です。また、通信販売の場合でも弊社基準により可能となる場合もあります。

個人でもカタログ請求できる?

個人の方でも団体需要であればカタログをお送りできます。ただし、時期によってはメーカーカタログが不足して オンラインカタログで替えさせていただく場合もあります。

マーキングについて


刺繍やプリントだけ頼める?

お受けしておりません。弊社でお買い上げの製品のみのサービスです。


データの受け渡しは?

見積段階ではラフなもの、コピー、FAX等で結構です。正式ご注文後は、イラストレータデータ、画像なら高解像度のもの、色合いをご指定いただけるものをご用意いただきます。

刺繍やプリントの価格表は?

お客様ご希望のデザインごと、大きさごと、本体の素材ごとに最安値をお見積していますので、「余裕を見た一般的な価格表」はご用意しておりません。

型の保存期間はどのくらい?

1年間保管します。追加注文をいただいた場合はそこからさらに1年間延長します。

グラデーションなどの多色刷りはできる?

今まで諦めていた様々なマーキングができるようになりました。
こちらのページをご覧下さい。
http://www.aiwanet.com/uniform/print.html