返品・交換 受付窓口

こちらのフォームより、返品・交換のご依頼を受付しております。
必要項目にご記入の上「次へ>>」ボタンを押してください。

はじめにお読み下さい

お申し込み頂いた後改めてご連絡いたしますので、
それまで商品は発送しないで下さい。
以下の商品の返品・交換はお受けできません。
・ご使用後の製品
・汚れの付いたもの
・洗濯をしたもの
・刺繍等の加工をしたもの
・袋・タグ・ラベル等を紛失したもの
・納品後1週間以上経過したもの
返品となる場合は、ご返金の際、返品に伴う手数料として以下の金額を差し引かせて頂きます。
交換のみの場合は不要です。
・返金時の振込手数料
・弊社負担としていた送料(返品によってお買い上げ合計が10,000円を切る場合)
サイズ交換のみの場合、こちらから発送時の送料は一度に限り弊社負担とさせていただきます。
サイズ交換以外の、お客様のご希望による交換の場合は往復の送料をご負担いただいております。
サイズや柄を一度交換した商品の再交換・返品はお受けできませんのでご注意下さい。

ファックスをご利用になる方は コチラ の用紙をプリントアウトしてお使い下さい。

ご注文者様の情報
ご注文時と同じものをご記入下さい。

お名前 例) アイワ 太郎
病院名 例) アイワ病院
メールアドレス 例) cherokee@aiwanet.com

gmailをご利用の方へ
当社からのメールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられる事象が多発しております。
迷惑メールフォルダもご確認下さい。


※携帯メール(ezweb、docomo、softbank等)や、gmail、yahooメール、Hotmailなどのフリーメールをご利用で、こちらからの返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認下さい。
ドメイン設定される場合は aiwanet.com を指定して下さい。

ご注文日

お願い:このサイト上の写真やカラーチップの色合いについては、お客様それぞれのパソコン環境で
多少違って見える場合があること、あらかじめご理解下さい。